Zunehmend entscheiden sich Unternehmen dafür, Applikationen vorzugsweise in der Cloud zu betreiben. Die Migration einer Applikation in die Cloud ist ein nicht zu unterschätzendes Projekt, das eine sorgfältige Planung und Umsetzung erfordert. In diesem Blogartikel stellen wir einen Leitfaden vor, der die Cloud-Migration einer Applikation in sechs Phasen abwickelt. Wir veranschaulichen das Vorgehen anhand der…
Auftraggeber kennen die Situation: IT-Services wurden an einen externen Provider outgesourct. Die Abnahme der IT-Services in der Transitionsphase läuft jedoch nicht reibungslos ab. Typische Schwachstellen sind fehlende Dokumentation, unzureichende Personalressourcen, fehlende Messgeräte und insbesondere vom Provider vorab nicht ausreichend getestete Serviceleistungen. Wir zeigen auf, wie man durch erfolgreiche Abnahmen in der Transition Reibungsverluste bvermeiden und …
IT-Outsourcing ist in den meisten Unternehmen seit Längerem etabliert: Somit haben viele Unternehmen schon eine gewisse Erfahrung in der Abwicklung von Outsourcing-Projekten. Diese Erfahrung führt zu qualitativ besseren Request-for-Proposal-Unterlagen und in deren Folge auch zu besseren Verträgen. Die nach Vertragsabschluss beginnende Transitionsphase, in der der Auftraggeber sich häufig nicht mehr in der Verantwortung sieht, birgt…
Ein Providerwechsel birgt – genau wie das ursprüngliche Outsourcing – verschiedenste Herausforderungen. Weil nun aber der Providerwechsel weniger spektakulär erscheint, ist es umso wichtiger, diese deutlich zu adressieren. In einem früheren Beitrag haben wir bereits herausgestellt, wie wichtig eine gute Vorbereitung ist. Heute wollen wir vor allem die „menschliche Dimension“ hervorheben, die wir als einen…
Entscheidet sich eine Organisation oder ein Unternehmen dafür, einen IT-Providerwechsel vorzunehmen, müssen die betroffen Services vom alten an den neuen Provider übergeben werden. Dieses Transitionsprojekt stellt oftmals sowohl in finanzieller als auch in zeitlicher und technischer Hinsicht ein Risiko dar. Diese Dimensionen werden im Rahmen des Risikomanagements betrachtet und es werden entsprechende Vorkehrungen getroffen, um…
In unserer von Dynamik und Agilität geprägten Welt ist natürlich auch das Outsourcing von IT-Services kein Musterbeispiel für Beständigkeit. Der Providerwechsel ist etablierter Bestandteil der Orchestrierung von IT-Services und Providern. Er will gut vorbereitet sein, damit es beim neuen Provider nicht nur anders, sondern tatsächlich auch besser wird. Wenn ein anspruchsvolles und anstrengendes Outsourcing-Projekt abgeschlossen…