amendos Spezial beleuchtet jeweils verschiedene Aspekte zu einem Schwerpunktthema. Hierzu kombinieren wir Fachartikel aus unserem Blog und unserem Newsletter mit neuen Artikeln zum Thema. Die kurz gehaltenen Artikel ermöglichen einen schnellen Einblick in das Schwerpunktthema und sollen Ihnen wertvolle Anregungen für Ihre Arbeit geben.
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Dieses amendos Spezial Outsourcing und Compliance setzt den Fokus auf das Thema Compliance bei IT-Outsourcing Projekten: Cyberkriminalität und Datenskandale häufen sich mittlerweile und führen dazu, dass die Compliance-Anforderungen an Unternehmen stetig wachsen. Gleichzeitig steigt auf Unternehmensseite der Druck diese umzusetzen. Gerade damit tun sich aber viele Unternehmen schwer – wie es jüngst die schleppende Umsetzung…
Einführung zum amendos Spezial Multi-Providermanagement Unser amendos Spezial Multi-Providermanagement in der VUCA Welt fokussiert auf aktuelle Herausforderungen und zeigt Lösungsansätze auf. Angetrieben von neuen Technologien verändern sich die Rahmenbedingungen für das Kerngeschäft von Unternehmen immer schneller. Parallel wird die IT-Welt wird für Unternehmen immer komplexer. Die resultierende Gesamtsituation für Unternehmen ist zunehmend unbeständiger, unsicherer, komplexer…
Dieses amendos Spezial Outsourcing und Providerwechsel setzt den Fokus auf die Handhabung von der Aufgabenstellung Providerwechsel, insbesondere in Multi-Providerumgebungen. IT-Servicemanager und Providermanager bekommen immer stärker die Auswirkungen der digitalen Transformation zu spüren. Deren Treiber sind digitale Technologien (Cloud, IoT, Edge Computing, Big Data, KI/AI, Robotic Process Automation, Blockchain, …), die in immer schneller werdender Folge…
IT-Organisationen wandeln sich: Welche Faktoren machen ein gutes IT-Servicemanagement der (näheren) Zukunft aus? Ein deutlich erkennbarer Trend ist das Auslagern von IT-Services an einen externen Provider, wobei die Steuerung der Provider im Unternehmen verbleiben muss. Dies führt schon beim traditionellen Outsourcing zu organisatorischen Veränderungen, wobei dieser Wandel durch die in jüngerer Vergangenheit hinzugekommenen Möglichkeiten der…
Einführung in das Spezial IT-Providermanagement Im Spezial IT-Providermanagement wird aufgezeigt, dass Providermanagement in der Praxis immer relevanter wird: Unternehmen fokussieren sich immer mehr auf ihr Kerngeschäft und geben im Rahmen von Outsourcing-Projekten IT-Aufgaben an externe Provider ab. In dieser Situation kommt dem IT-Providermanagement eine zunehmend bedeutsame Rolle zu – und hierfür müssen über alle Phasen…
Heutzutage werden komplexe IT-Aufgaben in Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen in Form von Projekten durchgeführt. Für deren Planung und Durchführung mittels der anerkannten Projektmanagement Methoden werden Projektleiter ausgewählt und Teams zusammengestellt. Bei der Auswahl des Projektleiters sind die ausschlaggebenden Kriterien oftmals dessen Fach- und Methodenkompetenz. Weitaus seltener wird geprüft, ob er über die für die anstehende…
Einführung zum Spezial IT Service Management Die Gestaltung von IT Service Management in der aktuellen Situation ist nicht einfach: Interne wie externe IT-Dienstleister haben heute mehr denn je unter massivem Konkurrenzdruck zu leiden. Nicht zuletzt durch kaum nennenswerte Margen im Hardwarebereich, einer immer schnelleren Weiterentwicklung der Technologie und übermächtig erscheinenden, global agierenden IT-Service-Konzernen, die nach…
Die Entscheidung eines Unternehmens bestimmte IT-Leistungen an einen Dienstleister zu übergeben, wird häufig zur Erzielung von Kosteneinsparungen oder aufgrund der Konzentration auf das Kerngeschäft getroffen. Damit das Outsourcen von IT-Leistungen tatsächlich ein wirtschaftlicher Erfolg wird, bedarf es einer methodischen Vorgehensweise. Hierfür gibt es einige Standard-Frameworks, die einen hilfreichen Rahmen bieten. Inhalt Outsourcing – von der…
Es hat sich gezeigt, dass Projektmanagement- (PM-) Methoden erst im Zusammenspiel mit weiteren Faktoren eine hohe Projekt-Erfolgsquote im Unternehmen sicherstellen können. Ziel bei der Etablierung eines PM-Ansatzes sollte daher eine ganzheitliche Betrachtung aller Faktoren sein. Dennoch sind PM-Methoden gleichsam das Fundament und somit ein grundlegender Erfolgsfaktor für das Projektmanagement. Dies verdeutlicht schon der Umstand, dass…
In vielen Unternehmen wird als Clientbetriebssystem noch immer MS Windows XP eingesetzt, obwohl dies schon seit über 10 Jahren am Markt verfügbar ist und inzwischen mit Windows Vista und Windows 7 zwei Nachfolgeversionen von Microsoft herausgegeben wurden. Zudem soll die dritte Nachfolgeversion, die finale Version von Windows 8, schon im Herbst 2012 erscheinen. Die meisten…